Отзывы и предложения - Best-Avtolines Регулярные автобусные рейсы на Украину

в Москве +7(985) 838-31-10
Перейти к контенту

Главное меню:

Отзывы и предложения

47 комментарии
Средняя оценка: 1474.3/5

1 2
Поездка СПб-Красный Луч
2019-05-15 20:25:26
Добрый день. Всегда пользуюсь услугами вашей компании, заранее бронирую билет-подтверждаю-еду. Вот и сейчас уезжал муж в Красный Луч. На подъезде к Москве оказалось водители вообще не в курсе, что в Луч нужно заезжать, и через Красный Луч автобус не следует. Пассажиров, которые едут до Красного Луча 5 человек. Предложили им выйти и в Снежном и дальше самим решать проблемы. На звонок оператору, девушка сказала, что ничего не знает, и такие вопросы не решает. Подскажите к кому дальше обращаться? Так как планирую поездку с Вами в начале января и не хотелось бы столкнуться такими проблемами.
Санкт-Петербург - Донецк
2019-05-15 19:03:12
Доехал нормально. Людей было около 20 человек. Сидели по одному. В Донецке около четырех вечера. Диспетчер так и говорила. Читал отзыв про фильмы, да староваты, но я такие люблю. Автобус не новый, но внутри комфортно.
Очень жадный водитель
2019-05-15 18:57:44
Ващи водители совсем закушались. По приезду в Донецк, потребовал дополнительную плату ( о которой ранее сказано не было) за сумку которую передали из СПБ. Более того когда услышал что у девушки нет денег, отказался возвращать эту сумку. Хорошо что рядом были знакомые люди одолжившие эту 1000.Это что вобще такое?! Сумма была оговорена сразу, и на месте водителю в руки оплачена. Проведите инструктаж на эту тему. Отвратительно!
Санкт-Петербург - Донецк
2019-05-15 18:53:56
Большое спасибо водителям автобуса 2566 за помощь на границе, помогли мне сумки на досмотр и обратно занести. Зовут Александр и Евгений.
Странный оператор
2019-05-15 18:53:06
Записались, едем семьей до Донецка. Но девушка на телефоне так плохо все объясняет, всю информацию надо из нее вытаскивать, неприятно. Говорит как то плохо, дефет речи. Оператор таким не должен быть, все таки лицо фирмы.
ПилипекоТатьяна
2019-04-18 00:45:15
Спасибо диспетчеру, без проблем забронировала место на поздку 2мая Спб -Артемовск Надеюсь хорошо доехать
Питер - Бахмут
2019-03-30 15:39:54
Купите, пожалуйста, фильмы. То что показываете, моя бабушка смотрела. А так прилично. Автобус хороший 3212, там водителей и не видно, пассажиры все наверху. В Артемовске в 15.00 уже был.
СПб - Торез
2019-03-27 12:16:25
Автобус не новый, но внутри прилично, есть бытовые остановки. Приехали раньше чем написано. Езжу часто, но обычно через Ростов. По времени тут быстрее. Спасибо водителям.
Ужас
2019-03-18 21:46:59
Поломался автобус перед границей. В Донецке он будет в 12 ночи, а должен был приехать примерно в 16.00. Поехала моя мама, где ей ночевать я ума не приложу. Ей ещё в Докучаевск ехать. О предоставлении помощи никто даже и не заикаться!
Санкт-Петербург Красный Луч
2019-02-19 22:05:13
Нормально, в 12 уже дома, в автобусе тепло. До этого ездила с автовокзала, там долгий рейс, в Москве подсадка и идет через Изварино. Тут лучше
Санкт-Петербург - Снежное
2019-02-17 20:16:31
Спасибо большое мужчине, который руководит посадкой (не знаю как зовут). Ехали с детьми, посадил нас первыми, дети очень довольны. Ехали почему то через Мариновку, дороги получше чем через Новошахтинск. Вообщим лучше поездом, но и на автобусе нормально. В 2ч дня были уже в Снежном. Вообщим спокойно доехали. Кстати называются они "Столичный Экспресс".
СПб - Красный Луч
2019-02-15 20:35:21
Надо было до Луганска. В пятницу луганск отменили, еле нашел этот сайт. В 10 были в Красном Луче, в 12 был дома. Отлично. Рекомендую. В автобусе все путем, тепло. Водители молодцы, быстро ездят
!!!
2017-10-23 17:20:20
научите ваших операторов разговаривать по телефону!У вас на сайте написано, что время отправления и прибытия уточнять у диспетчера-консультанта,а она отвечает,что такой информации нет и кладет трубку!!!как я могу это узнать?или написать написали,а по факту как обычно,никто ничего не знает??
С-Пб - Донецк
2017-10-10 20:19:26
Уважаемые, организатор, диспетчера и "кассиры" ! Автобусы, в том состоянии, в котором вы выпускает их в рейс, нельзя, грязно, сиденья сломаны, кондей не работает, и к том уже в одну из поездок чуть не отлетело колесо, это ужасно!!! На сайте указано что, есть скидка для детей до 12 лет, НО по факту её НЕТ! Это обидно)) И минус в том, что у вас нет информации для водителей, о местах которые люди бронировали заранее и с конкретными номерами, по пути подсаживаются люди, и начинаются скандалы и выяснения кто на чьем месте сидит, ужасно!!! Желаю Вам развивается, в лучшую сторону, и с мыслями о людях которые пользуются вашими услугами при поездке!!! Спасибо!
СПб - Шахтерск
2017-10-08 19:10:50
Заронировал место. Без проблем. Из Донецка ехал с заходом в Москву. Я так понял, что этот рейс без Москвы. Приехал в обед, даже не ожидал. Так что с ними быстрее. Спасибо!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
2017-05-04 12:10:31
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Я на сайте подала заявку на бронирование билета, звоню оператору а она со мной таким тоном разговаривает минимум я ей миллион должна в евро, что Вы все перепутали, Вас не могла записать на 10 число мая, А где у вас на сайте написано что автобусы ходят через день???? Пассажиры все путают, сами не знают что им надо!!!! Сайт Ваш, а операторы походу у Вас левые что ли, я что то не понимаю?? Приведите уже в соответствие информацию у операторов и на сайте, Вы не малые деньги с людей получаете.
Все замечательно
2016-08-31 22:14:47
Ставлю высокую оценку исключительно из-за водителей. Неразбериха с местами - отдельная тема, которую они тоже смогли уладить. Доехать удалось меньше, чем за 26 часов! Для меня это вообще личный рекорд для расстоянии, от Питера до Лисичанска. Несмотря на непогоду, довольно вредных людей в салоне, мужчины отлично справились, как будто они близкие родственники самого известного гонщика!) Если возможно - премию им за терпение и отличную работу! Автобус зеленый, 31 августа 2016го прибыл из Питера в Лисичанск.
1 2
Яндекс.Метрика
2015-2019 Leontiev N. All rights reserved.
Назад к содержимому | Назад к главному меню